MAU Обсудить проект
Все статьи блога

MAU / БАЗА ЗНАНИЙ / ИИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Коммерческое предложение с нейросетью: от брифа до КП

Коммерческое предложение с нейросетью: от брифа до КП

Коммерческое предложение с нейросетью стоит начинать с условий, которые вы готовы выполнить. Если дать модели только название услуги и попросить убедительный текст, она может дополнить его удобным сроком, скидкой или лишней работой. Получится документ, который приятно читать, но трудно согласовать с собственной командой.

Разберём подготовку КП на одном примере: от обращения клиента до суммы, полного текста и проверки. Если исходные материалы у вас уже собраны, можно перейти к запросу для черновика, а затем сравнить результат с образцом.

Если хотите настроить подготовку предложений под документы своей компании, расскажите о задаче MAU.

Какое предложение мы готовим?

Наш случай - персональное КП после первого разговора. Клиент уже назвал задачу, а вы объясняете состав работы, стоимость, условия и следующий шаг. Для холодного знакомства или конкурсной заявки понадобятся другие материалы; смешивать эти задачи в одном запросе неудобно.

Предложение должно помогать адресату принять решение. Например, руководителю магазина нужно понять, какие фотографии он получит, сколько это стоит и что придётся подготовить со своей стороны. История студии на две страницы не ответит на эти вопросы. Короткое описание подхода может быть полезно, если объясняет конкретный выбор: сначала согласовать один образец, чтобы одинаково снять весь каталог.

Такую привязку к потребности клиента рекомендуют и авторы методик Salesforce и HubSpot. Единой обязательной длины КП из этого не следует. Документу нужен достаточный объём, чтобы человек понял предложение без дополнительных устных пояснений.

До генерации запишите одно решение, которого ждёте от получателя. В нашем упражнении это согласование базового состава съёмки и уточнение даты передачи товаров. Абстрактное «заинтересовать клиента» слишком расплывчато: по нему трудно проверить готовый текст.

Что дать нейросети до первого запроса?

Подготовьте три отдельных блока: задачу клиента, утверждённый прайс и правила работы. Присвойте им короткие обозначения. Тогда в проверке можно потребовать указать, из какого блока взято каждое обещание.

Все компании, цены и условия следующего примера вымышлены. Это учебное КП, а не прайс MAU и не описание выполненного заказа.

Магазин «Полка» обратился в фотостудию «Контур». Его задача - подготовить фотографии двадцати товаров для каталога. На каждый товар нужны три ракурса на светлом фоне. Магазин спросил, можно ли получить результат к пятнице, но дату передачи товаров ещё не сообщил.

Бриф B-01 для упражнения выглядит так:

Заказчик: магазин «Полка».
Исполнитель: учебная фотостудия «Контур».
Задача: съёмка 20 товаров, по 3 ракурса каждого.
Результат: 60 JPG, длинная сторона 2000 пикселей.
Имена файлов: артикул товара и номер ракурса.
Включено: базовая цветокоррекция и один объединённый
раунд исправлений по согласованным ракурсам.
Срок: 7 рабочих дней после получения всех товаров,
артикулов, согласованного примера и аванса.
Дополнительная ретушь и срочный режим не выбраны.
Неизвестно: дата старта, доставка и возврат товаров,
условия использования изображений, срок действия КП.
Просьба «к пятнице» пока не подтверждена исполнителем.

Правила оплаты O-01: аванс составляет половину согласованной базовой суммы; остаток оплачивается после приёмки перед передачей итоговых файлов. Скидок и бесплатных дополнительных ракурсов в исходниках нет.

В реальной задаче эту карточку заполняют по разговору и документам компании. Если клиент сказал «нужны хорошие фото», количество товаров и форматы ещё предстоит уточнить. Просьба к модели самостоятельно «додумать разумные условия» скроет пробел, который потом придётся обсуждать с заказчиком.

Отдельно составьте список вопросов. В нашем случае он короткий: когда передадут товары, кто отвечает за перевозку, как согласуют образец и какие условия использования изображений нужны. Этот список можно отправить клиенту до КП или обозначить в черновике. Неподтверждённая дата не должна незаметно стать согласованным сроком.

Как посчитать стоимость и не включить лишнее?

Сначала получите контрольную сумму обычным расчётом. Нейросеть затем объяснит состав стоимости, но исходную сумму лучше иметь независимо от её текста. Для нашего примера используем вымышленный прайс P-01:

ПозицияЕдиницаКоличествоЦенаСумма
Подготовка съёмкиПроект16 000 ₽6 000 ₽
Предметная съёмка, три ракурсаТовар201 800 ₽36 000 ₽
Базовый итог42 000 ₽

Дополнительная ретушь стоит в учебном прайсе 250 рублей за фотографию, срочная обработка - 6 000 рублей за проект после отдельного подтверждения возможности. Эти позиции пока не выбраны, поэтому в итог не входят.

Здесь легко сделать правдоподобную ошибку: умножить 1 800 на шестьдесят фотографий. Но цена установлена за товар с тремя ракурсами. Проверка единицы расчёта так же существенна, как проверка сложения. Базовая сумма: 6 000 + 20 × 1 800 = 42 000 рублей. Аванс и остаток равны 21 000 рублей каждый.

Если считаете в таблице, проверьте, что цены и количества записаны числами. Microsoft предупреждает, что SUM игнорирует текстовые значения. Верная формула не поможет, если часть цен введена как текст с пояснением внутри ячейки.

В упражнении цены считаются окончательными; налоговый режим не моделируется. Для настоящего документа соответствующие формулировки берите из утверждённых материалов своей компании. Не поручайте нейросети угадывать их по названию организации.

Когда менеджеры постоянно собирают КП из разных прайсов и переписок, полезно настроить единый процесс: понятные источники, черновик и проверка условий перед отправкой. MAU помогает внедрять такие рабочие сценарии с ИИ. Обсудить подготовку КП для вашей компании.

Какой запрос поможет собрать первый черновик?

Первый ответ модели удобнее использовать для разбора исходников. Попросите назвать подтверждённые факты и вопросы, а уже после проверки переходите к связному предложению. Это уменьшает объём текста, который придётся переделывать, если в начале обнаружится противоречие.

Подготовь персональное коммерческое предложение по материалам
B-01 «Бриф», P-01 «Прайс» и O-01 «Оплата», которые я передам ниже.
Это учебный пример. Не используй сведения из других клиентов.

Сначала верни таблицу:
факт или условие | источник B-01/P-01/O-01 | что нужно уточнить.
Отдельно перечисли противоречия и отсутствующие данные.
Пока не пиши готовое КП.

Не назначай скидки, новые сроки и дополнительные услуги.
Не превращай пожелание клиента в обещание исполнителя.
Если данных нет, напиши «нужно согласовать» и задай вопрос.
Проверь единицу цены: товар, фотография или проект.
Не включай дополнительные позиции без явного выбора.
Не обещай клиенту рост продаж или другие неподтверждённые эффекты.

Добавьте после запроса сами материалы, а не только названия файлов. Если используете загрузку документов, убедитесь, что нужный документ доступен в текущем разговоре. Содержание незагруженного прайса модель восстановить не сможет.

После сверки таблицы дайте второе задание:

По проверенной таблице подготовь КП для магазина «Полка».
Структура: задача, результат, состав, стоимость и оплата,
срок и его начало, что нужно от клиента, вопросы для согласования.
Базовая сумма по проверенному расчёту: 42 000 рублей.
Аванс: 21 000 рублей. Остаток: 21 000 рублей.
Тон спокойный, деловой, обращение на «вы».
Объясняй конкретную работу, без общих рекламных абзацев.
Неизвестное сохрани как вопрос. Условия исходников не расширяй.

Принцип ясного контекста и последовательного уточнения есть в рекомендациях OpenAI. Он помогает организовать работу, но не освобождает от проверки. Если результат слишком общий, исправляйте конкретный блок: например, попросите заменить абзац об опыте студии описанием передаваемых файлов. Перегенерация всего КП может снова изменить уже проверенные условия.

Как выглядит заполненное коммерческое предложение?

Ниже - редакционный образец по вымышленным исходникам, составленный для упражнения. Это не результат запуска модели и не готовый юридический шаблон. Сравнивайте свой черновик с его содержанием, а не пытайтесь добиться дословного совпадения.

Магазину «Полка»: съёмка товаров для каталога

Предложение учебной фотостудии «Контур».

Задача. Подготовить фотографии двадцати товаров для размещения в каталоге магазина. Для каждого товара согласуем три ракурса на светлом фоне, чтобы покупатель мог рассмотреть его с нужных сторон.

Что вы получите. Шестьдесят фотографий в формате JPG с длинной стороной 2000 пикселей. Файлы будут названы по артикулу и номеру ракурса, чтобы их можно было сопоставить с позициями каталога. В базовую работу входят подготовка съёмки, съёмка согласованных ракурсов, цветокоррекция и один объединённый раунд исправлений по этим ракурсам.

Порядок работы. Вы передаёте товары и список артикулов. Согласуем пример изображения, после чего используем его как ориентир для серии. Подготавливаем материал к просмотру, получаем один собранный список замечаний и вносим согласованные исправления. После приёмки и окончательного расчёта передаём итоговые файлы.

Стоимость базового варианта - 42 000 рублей. Подготовка съёмки стоит 6 000 рублей. Съёмка двадцати товаров по 1 800 рублей составляет 36 000 рублей. Аванс - 21 000 рублей; остаток - 21 000 рублей после приёмки перед передачей итоговых файлов.

Дополнительные работы. Ретушь сверх базовой цветокоррекции оплачивается отдельно: 250 рублей за выбранную фотографию. Срочная обработка может обсуждаться отдельно после проверки возможности. Дополнительная ретушь и срочный режим в сумму 42 000 рублей не включены.

Срок. Семь рабочих дней после получения всех товаров, списка артикулов, согласованного примера и аванса. Чтобы ответить на просьбу завершить съёмку к пятнице, нам нужно знать дату передачи товаров и подтвердить начало работы. Пока эта дата не согласована.

Что уточнить перед стартом. Пожалуйста, сообщите плановую дату передачи товаров и ответственного за согласование. Отдельно определим доставку и возврат товаров, условия использования изображений и срок действия предложения. Подтвердите, подходит ли базовый вариант, либо укажите дополнительные работы, которые нужно обсудить.

Этот образец позволяет проверить состав, объём файлов, цену и зависимость срока от исходников. В нём нет придуманного отзыва, обещания увеличить продажи или скрытой скидки. Для реальной отправки оставшиеся вопросы нужно согласовать либо явно оставить в документе как нерешённые.

Что проверить в ответе нейросети?

Сопоставьте каждую существенную формулировку с исходником. Общая просьба «проверь ошибки» может быть дополнительным проходом, но не заменяет контрольной таблицы. Особенно внимательно читайте слова, расширяющие обязательства: «любой», «все», «неограниченный», «гарантированно».

Фрагмент КПС чем сверитьЧто должно получиться
Количество и форматB-0120 товаров, 60 JPG, 2000 пикселей
Базовая ценаP-01 и расчёт42 000 рублей без дополнительных опций
ПлатежиO-0121 000 + 21 000 рублей
ИсправленияB-01Один объединённый раунд по согласованным ракурсам
Начало срокаB-01Получены товары, артикулы, пример и аванс
Просьба «к пятнице»Переписка и B-01Требует уточнения, не обещана
Доставка и использование фотоСписок вопросовНе придуманы моделью

Для проверки понимания намеренно измените образец. Напишите вместо трёх ракурсов пять, добавьте «неограниченные исправления» или включите срочную обработку в итог. Проверяющий должен назвать конкретное расхождение и источник, а не просто оценить текст как хороший.

Полезно поручить второму сотруднику пройти таблицу без ваших пояснений. Если он вынужден спрашивать, откуда взялся срок, у документа недостаточно понятная опора на исходники. Сам по себе второй запрос той же модели независимой проверкой не становится.

Как изменить предложение после уточнения клиента?

Допустим, магазин выбрал дополнительную ретушь десяти фотографий. В нашем учебном прайсе это 10 × 250 = 2 500 рублей. Новый общий итог - 44 500 рублей. Изменения должны попасть в состав работ, расчёт и текст об оплате; правка только последней строки таблицы оставит документ противоречивым.

Платёжный порядок при изменении состава согласуйте отдельно. Если аванс 21 000 рублей уже внесён и стороны решили доплатить разницу в конце, остаток получится 23 500 рублей. Нельзя автоматически превратить это в два новых платежа по 22 250 и забыть об уже полученных деньгах. Здесь мы проверяем арифметику вымышленного сценария, а реальные условия определяют участники сделки.

Дайте нейросети узкое задание: добавить выбранную опцию, перечислить затронутые строки и сохранить остальные условия. Затем повторите проверку фактов и сумм. Если ретушь влияет на срок, модель должна запросить подтверждение, а не самостоятельно продлить проект на удобное число дней.

Сохраняйте редакции с понятными именами: «базовый вариант», «добавлена ретушь», «согласовано к отправке». В Google Docs есть история и именованные версии. Выбор конкретного редактора вторичен; сотрудникам должно быть ясно, какая версия сейчас действующая.

Как оформить и отправить документ?

Оформляйте проверенный текст. Читаемый заголовок, состав работы, таблица цены и заметный следующий шаг обычно полезнее нескольких декоративных страниц перед условиями. Если КП станет частью более длинной истории о компании, подготовьте её отдельно: у презентации и персонального предложения разные задачи.

После экспорта откройте именно файл, который получит клиент. Проверьте таблицу, переносы, примечания к цене, ссылки и название получателя. Посмотрите документ на телефоне: если для каждого числа приходится сильно увеличивать страницу, стоит упростить таблицу или изменить ширину колонок. Редактируемый исходник сохраните для следующих согласованных изменений.

Письмо сопровождения тоже должно опираться на факты. Для учебного примера подходит такая формулировка:

Подготовили предложение на съёмку двадцати товаров. Базовый состав и стоимость указаны в документе; дополнительная ретушь пока не включена. Подскажите дату передачи товаров, чтобы мы могли согласовать старт и ответить по сроку к пятнице.

Перед отправкой проверьте вложение и адресата. Автоматическое создание файла не означает, что документ уже утверждён к отправке.

Какие данные можно передавать помощнику?

Для первого упражнения достаточно вымышленного брифа и обезличенного прайса. Рабочие документы загружайте в разрешённый компанией сервис и в пределах доступов сотрудника. Убирайте сведения, которые не нужны для подготовки текста: личные контакты третьих лиц, внутренние комментарии о клиенте, чужие условия другой сделки.

Разделите постоянные материалы и текущий заказ. В постоянной части могут находиться перечень услуг, стиль, утверждённые ограничения и правила проверки. В переменной - задача конкретного клиента, выбранные позиции и согласованные исключения. Иначе особая скидка из старого разговора рискует попасть в новое предложение.

Например, проекты Claude поддерживают файлы знаний и инструкции. Но наличие проекта не доказывает, что любой новый разговор видит все сведения из прежних чатов или использует актуальную редакцию прайса. Версию исходника всё равно проверяют перед подготовкой документа.

Когда стоит автоматизировать подготовку КП?

Автоматизация полезна, когда процесс повторяется и его правила можно описать: откуда берётся бриф, кто обновляет цены, что считается стандартной услугой и кто утверждает исключения. Если каждое предложение полностью меняет состав работы, сначала стоит привести в порядок саму процедуру согласования.

Для первого рабочего сценария достаточно последовательности:

  1. Сотрудник подтверждает исходные данные сделки.
  2. Помощник выбирает разрешённые материалы и готовит черновик.
  3. Расчёт проверяется отдельно от текста.
  4. Менеджер согласует состав, условия и оставшиеся вопросы.
  5. Утверждённая версия сохраняется и передаётся на отправку.

Проверять такой процесс нужно и на неудобных случаях: отсутствует цена, в двух документах разные сроки, клиент просит неподдерживаемую услугу, в бриф попало старое название компании. Правильным результатом иногда будет вопрос человеку вместо готового КП. Понятный отказ продолжать с неполными данными полезнее уверенно оформленного вымысла.

Начните с одного вида предложений. После проверки добавляйте другие услуги и источники; иначе будет трудно установить, какое правило вызвало ошибку.

Что можно поручить MAU?

MAU помогает внедрять ИИ в рабочие процессы компании. Для подготовки предложений можно начать с разбора существующего порядка: как менеджер получает задачу, где хранится прайс, кто согласует условия и что чаще приходится переписывать.

По итогам обсуждения определим, какую часть подготовки стоит передать помощнику, какие данные ему нужны и где оставить решение сотруднику. Следующая проверка должна показать конкретный результат: черновик по утверждённым источникам, понятные вопросы по пробелам и сохранённую редакцию после согласования. Состав работ обсуждается под вашу задачу.

Для обращения достаточно описать тип КП, источники исходных данных и желаемый результат. Можно показать обезличенный документ и отметить места, на которых теряется время. Полные клиентские материалы на первом шаге не нужны. Если хотите сначала проверить подход самостоятельно, возьмите заполненный образец и замените его учебные исходники своими разрешёнными данными.

Источники и дата проверки

Функции и справки проверены 19 сентября 2026 года. Учебный фотопример и его контрольные суммы составлены редакцией; коммерческие результаты на их основе не измерялись.

MAU / ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ

Внедрить эти решения в ваш бизнес?

Мы не просто пишем статьи, а проектируем и внедряем подобные решения: от умных баз знаний и автоматизации воронок до авторского визуального продакшна.